Smluvní podmínky
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen SP), platí pro nákup v internetovém obchodě www.kabelkyy.cz . Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
Všeobecná ustanovení
1. Prodávajícím je provozovatel internetového obchodu Kabelkyy.cz, IČO 71393064 se sídlem: Ševce Matouše 8, Praha 4, 14000.
2. Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součástí je i reklamační řád, a že s nimi souhlasí. Na tyto SP je kupující dostatečným způsobem upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
Objednávka zboží 1. Objednávku lze uskutečnit přímo na stránkách www.kabelkyy.cz, dále prostřednictvím e-mailu info@kabelkyy.cz. Veškeré objednávky, uzavřené v internetovém obchodě www.kabelkyy.cz, jsou závazné dle Občanského zákoníku, § 544 – 545, zákon č. 40/1964 Sb.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito SP a že s nimi souhlasí.
3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky, je vyplnění všech povinných údajů při realizaci objednávky. Po odeslání objednávky bude kupujícímu, na jím uvedený e-mail, odesláno potvrzení o přijetí objednávky.
4. Doručením a převzetím objednávky, vzniká mezi kupujícím a prodávajícím, smluvní vztah.
5. Místem dodání zboží je buď dodací adresa, uvedená kupujícím nebo výdejní místo zřízené provozovatelem e-shopu. Místo dodání si kupující zvolí při realizaci objednávky.
Cena zboží a platební podmínky
1. Ceny zboží v internetovém obchodě www.kabelkyy.cz, jsou uvedeny včetně DPH.
2. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
3. Cenu zboží a případné náklady, spojené s dodáním zboží, může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
o v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
o bezhotovostně na účet prodávajícího č. 1674062093/0800;
Storno objednávky
1. Kupující má právo objednávku stornovat do 12 hodin od vytvoření objednávky, pokud již tato objednávka nebyla expedována.
2. Nevyzvednutím dobírky závaznost objednávky nekončí. Pokud si zboží objednané na dobírku nevyzvednete, budete kontaktováni k uhrazení poštovného za nevyzvednutou zásilku. Nebude-li poštovné uhrazeno do 10 dnů, bude Vám účtována smluvní pokuta ve výši 300 Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši.
Vrácení zboží
1. Kupující má právo na vrácení zboží a to do 14 dnů od převzetí zboží.
2. Zboží musí být vráceno kupujícímu v nepoškozeném a neopotřebovaném stavu. Musí být vráceno v původním a nepoškozeném obalu.
3. Zboží nesmí být zasláno na dobírku, náklady na poštovné hradí kupující.
4. Kupující je povinen prodávajícího písemně informovat o záměru zboží vrátit.
5. Prodávající vrátí kupujícímu peníze za zboží nejpozději do 10 pracovních dnů od převzetí vráceného zboží bezhotovostně na bankovní účet kupujícího.
Reklamace a záruka
1. Na veškeré zboží se vztahuje záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak, tato záruka je dána zákonem a je určena pro konečného spotřebitele, nikoli pro podnikatele, které zboží kupují pro svou podnikatelskou činnost. Záruční doba začíná běže v den převzetí zboží kupujícím.
2. Postup v případě reklamace: o Informujte nás o reklamaci písemně či e-mailem: info@kabelkyy.cz.
o Zboží zašlete se vším příslušenstvím jako doporučený balík na adresu: Štěpánka Čivrná, Ševce Matouše 8, 140 00 Praha.
o Prodávající reklamaci vyřeší do 30 dnů od obdržení zboží. O schválení či neschválení reklamace bude kupujícího informovat.
Přeprava a způsoby doručení
1. Způsob doručení si kupující zvolí při realizaci objednávky.
2. Kupující je povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li jej, platí ustanovení v odstavci "Storno objednávky, bod 2".
3. Je-li zboží nutno doručovat opakovaně nebo jiným způsobem a to z důvodu na straně kupujícího, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží.
4. Při převzetí zboží od přepravce, je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad to neprodleně oznámit přepravci. V případě porušení obalu svědčícím o neoprávněném vniknutí do zásilky, nemusí kupující zásilku převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka zboží byla v pořádku a na případnou pozdější reklamaci ohledně porušení obalu zásilky nemůže být brán zřetel.
5. Způsoby dopravy:
o Obchodní balík České pošty
Ochrana osobních údajů
1. Ochrana osobních údajů kupujícího je poskytována zákonem č. 101/2000Sb., O ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
2. Realizací objednávky kupující souhlasí se zpracováním všech poskytnutých osobních údajů společností internetovým obchodem www.kabelkyy.cz, která je správcem údajů pro účely realizace objednávky, pro plnění záruky za vady a pro účely zasílání informací.
3. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
4. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
5. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, dle § 11, 21 zák. č. 101/2000 Sb. Kupující má právo souhlas písemně odvolat, právo na přístup k údajům, může požádat o opravu, doplnění, zablokování nebo zlikvidování osobních údajů.